Formation
Développer les compétences relationnelles grâce à l’outil DISC

• Mieux se connaître, et comprendre ses comportements grâce à l’outil DISC
• Apprendre à adapter sa communication en fonction du profil de l’interlocuteur
• Intégrer le mode de fonctionnement de l’équipe et fluidifier la communication

Le programme proposé se déroule sur 3 jours; en fonction de vos besoins, les modules peuvent être personnalisés, ainsi que la durée ou le format. Séquençage possible en ½ journées de 3 heures en vision. Français anglais

J- 10 Envoi et réponse au questionnaire DISC et forces motrices spécial communication

Jour 1

• Comprendre les différents comportements des 4 profils DISC
• Découvrir ses propres comportements et leurs impacts sur les autres
• Identifier les différents profils en fonction de leurs modes de communication

Jour 2

• Adapter sa communication en fonction des styles DISC des autres
• Intégrer les forces motrices pour mieux se connaître
• Comprendre comment les émotions impactent notre communication

Jour 3

• Identifier les enjeux relationnels du Triangle de Karpman
• Apprendre à gérer les situations conflictuelles
• Développer la pertinence et l’assertivité dans sa communication

Suivi post-formation

3 mois après la fin de formation, atelier de suivi en visio d’une durée de  2 heures avec les stagiaires pour voir évaluer la mise en œuvre de leur plan d’action, clarifier les éventuelles incompréhensions. Modalités à convenir ensemble.

Modalités d’évaluation des acquis de la formation

• Retour d’expériences en début et fin de journée
• Quiz, jeux en équipe, mises en situation
• Attestation d’évaluation des acquis
• Certificat de réalisation sera remis à chaque stagiaire
• Atelier de suivi dans les 3 mois suivant la formation

Modalité d’évaluation de la formation

• Réaction à chaud en fin de formation des participants
• Réaction à froid à J+4 mois
• Echanges avec le donneur d’ordre dans les 3 mois après l’action de formation

Points forts de la formation

• Pédagogie active et forte participation du stagiaire sur des cas pratiques
• Une documentation pédagogique complète, reprenant les principaux contenus de la formation est remise en fin de formation.
• Un plan d’action est construit au fur à mesure de la formation par le stagiaire
• Un suivi est offert 3 mois après la formation sous forme d’atelier  envisio
• La formatrice est une experte certifiée ayant une double compétence comportementale et managériale avec une grande expérience terrain

Responsable pédagogique et animatrice de la formation

Christine Ramadier, expérience managériale de plus de 2O ans dans l’hôtellerie de luxe à l’international. Coach et formatrice certifiée, elle anime avec dynamisme et pragmatisme les formations de
développement de compétences managériales.
Christine Ramadier gère l’organisme Efficere conseils, dont la marque commerciale est Comment se Réaliser, enregistré sous le numéro de déclaration d’activité: 11950778595 auprès du préfet de région île-de-France. « Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État » (Article L.6352-12 du Code du travail).